Muhammad Agung Santoso meraih gelar sarjana dan master dari Universitas Indonesia pada tahun 2013 dengan topik riset penyebaran asap di kebakaran stasiun bawah tanah, melalui pendekatan eksperimental dan numerik. Pada tahun 2021, Agung memperoleh gelar Ph.D. dari Imperial College London, Inggris, dengan penelitian yang berfokus pada investigasi mitigasi kebakaran membara, dan transisi dari pembakaran membara ke pembakaran menyala. Minat penelitiannya adalah ilmu dan teknik keselamatan kebakaran, mekanisme dan mitigasi kebakaran lahan gambut, proses pembakaran material reaktif fase solid, dan transisi dari pembakaran membara ke pembakaran menyala.

Agung pernah bergabung sebagai tim peneliti di Imperial College London dan mempelajari berbagai topik yang terkait dengan ilmu dan teknik keselamatan kebakaran, baik secara eksperimental maupun numerik. Topik – topik tersebut antara lain pemadaman kebakaran hutan lahan gambut dengan variasi konsentrasi air dan surfaktan yang ramah lingkungan, mekanisme transisi pembakaran membara ke menyala, pemadaman kebakaran baterai, dan mekanisme penyebaran kebakaran pada facade bangunan.